Ag HR이 온라인 상태가 됨 | 좋은 과일 재배자

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(그래픽: Jared Johnson과 Kate Prengaman/Good Fruit Grower)
(그래픽: Jared Johnson과 Kate Prengaman/Good Fruit Grower)

직원을 고용하고 교육하면 감사와 검사를 위해 보관해야 하는 서류와 기록이 산더미처럼 쌓입니다.

이러한 종이 더미는 기술이 솔루션을 제공할 수 있는 기회를 의미한다고 농업에 맞춤화된 인적 자원 소프트웨어 프로그램의 공동 설립자인 Riley Clubb은 말했습니다.

Clubb는 온보딩, 교육 및 커뮤니케이션 도구를 제공하는 프로그램인 Harvust로 기술 세계에 진출하기 전에 워싱턴주 왈라왈라의 포도 재배 가족에서 자랐습니다.

“Harvust는 농업 기업이 가능한 가장 생산적이고 규정을 준수하는 작업을 수행하도록 신입 직원을 데려오도록 돕고 있습니다.”라고 그는 말했습니다.

그리고 Harvust는 혼자가 아닙니다. 농업 산업의 HR 분야의 공백을 메우기 위해 여러 기업이 등장했습니다.

Harvust와 함께 시애틀에 기반을 둔 Ganaz는 FieldClock, AgCode 및 PickTrace와 같은 시간 추적 도구가 타임카드의 부담을 덜어준 것처럼 디지털 시대의 효율성을 직원 관리에 제공하는 것을 목표로 합니다.

추가 회사에서는 디지털 타임카드 데이터를 급여 처리로 원활하게 전송할 수 있도록 제안합니다. 고용주가 고용 프로세스의 일부로 설정하도록 권장하는 Gaaz의 급여 카드 시스템의 초기 고객은 디지털 플랫폼을 통해 급여를 보다 효율적으로 처리할 수 있다고 말합니다.

Okay&Okay Land and Administration of The Dalles, Oregon의 사무실 관리자인 Tiffany Davis는 “효율성과 관련하여 Ganaz를 더 이상 높이 평가할 수 없습니다.”라고 말했습니다.

체리 수확 기간 동안 회사는 수많은 과수원에서 약 450명의 직원을 고용합니다. Ganz 도구를 사용하면 그녀의 팀은 누군가 구직 활동을 하는 경우 현장에서 채용 서류 작업을 완료한 다음 월급날에 올바른 과수원으로 수표를 배달하지 않고 직원이 있는 곳이면 어디든 자동으로 주급을 지급할 수 있습니다.

데이비스는 “몇 일이 걸리고 여러 사람이 필요한 작업을 한 사람이 몇 분 만에 처리하는 작업이 필요했습니다.”라고 말했습니다.

일부 시골 지역의 숙련된 사무원 부족도 기술이 제공하는 효율성을 중요하게 만든다고 워싱턴 서니사이드에 있는 Lighthouse Farms의 Shelly Durfey는 말했습니다. 그녀의 사무실은 현재 7명에서 단 4명으로 운영되고 있으며 Harvust, FieldClock 및 급여 관리 도구인 Datatech 덕분에 시즌 내내 직원 관리 요구 사항이 간소화되었습니다. 그리고 회사는 더 많은 통합을 개발하고 있습니다.

“그것이 우리에게 막대한 부가 가치가 있는 곳입니다.”라고 그녀는 말했습니다.

한편, PickTrace의 CEO인 Joel Zemer는 고객들로부터 유사한 고용 및 급여 도구를 원한다는 소식을 들었습니다.

그는 “우리는 ‘어떻게 그것을 하나의 후드 아래로 가져올 수 있을까?’에 초점을 맞췄다”며 회사가 올해 말 도착하는 H-2A 승무원의 고용 문서를 처리하고 급여 카드를 도입하기 위한 새로운 도구를 출시할 예정이라고 덧붙였다. .

인터뷰에 응한 회사들은 구체적인 가격 책정을 거부했습니다. Ganaz는 다양한 재배자의 요구에 맞는 다양한 모델을 제공하고 Harvust는 다양한 규모의 농장에 적합하도록 직원당 가격 범위를 제공합니다.

채용 및 교육

Ganz와 Harvust는 모두 고용주가 문자 메시지를 통해 모든 직원에게 업데이트를 보낼 수 있는 양방향 메시징을 제공합니다. 이는 복귀 근로자 모집에도 가치가 있다고 고객은 말했습니다.

Davis는 “아직도 그 전화번호를 가지고 있기 때문에 수확이 언제 시작되는지 공유하기 위해 연락하거나 언제 수확할 계획인지 물어볼 수 있습니다.”라고 말했습니다. 그런 다음 수확 중에 시스템을 통한 메시징은 다음 날 수확 일정을 공유하기 위해 지저분한 입소문 시스템을 대체합니다.

2020년, 배 수확 중 일꾼 부족에 직면한 Lighthouse Farms는 실수로 Harvust를 통해 체리 수확 직원 연락처와 배 따는 사람에게 모집 메시지를 보냈습니다. 사람들이 출근했고 회사는 현장에서 신속하게 그들을 재고용할 수 있었다고 Durfey는 말했습니다.

“그냥 의사 소통 과정이 훨씬 쉬워졌습니다. “라고 그녀는 말했습니다.

H-2A 프로그램은 고용주에게 훨씬 더 많은 서류 작업을 요구합니다. 그렇기 때문에 워싱턴 최대의 H-2A 계약업체인 wafla가 Harvust와 협력하여 wafla 회원을 위한 계약 프로세스를 디지털화하는 새로운 도구를 개발했다고 CEO Enrique Gastelum이 말했습니다.

“재배자들이 법적으로 준수하고 직원을 온보딩하고 팀의 일원이 될 준비를 하기 위해 추적해야 하는 정보가 많습니다.”라고 그는 말했습니다.

“Prepared on Arrival” 프로그램은 2024년 전면 출시를 목표로 올해 소수의 재배자들과 함께 테스트될 예정입니다.

고용주는 또한 Harvust 교육 비디오 및 커뮤니케이션 도구를 사용하여 근로자가 도착하기 전에 더 많은 오리엔테이션을 제공할 수 있습니다. 오리엔테이션 비디오와 같은 사전에 더 많은 의사 소통을 통해 직원들은 자신이 어떻게 대우받을 것인지에 대해 안심하고 “한 번도 가본 적이 없는 곳으로 가는 것에 대한 불안을 줄여야 합니다”라고 Gastelum은 말했습니다. “그리고 고용주는 안전과 성공의 문화를 도입하기 시작할 수 있습니다.”

안전 교육 비디오는 또한 기존 직원을 위한 자산이라고 워싱턴 주 Prosser에 있는 Olsen Bros. Ranches의 식품 안전 및 직원 안전 감독관인 Christina Meza는 말했습니다.

“그들은 Farm Bureau 또는 L&I에서 사용할 수 있는 다양한 주제를 가지고 있으며 우리 목장에 특정한 자체 안전 회의를 만들 수 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다.

회의를 가상으로 진행하면 서로 다른 위치에 있는 직원들과 동일한 메시지를 쉽게 공유할 수 있으며 기록을 생성하여 감사인에게 쉽게 보여줄 수 있습니다. Meza는 또한 워싱턴의 규칙에 따라 직원들에게 더 많은 휴식을 취하고 열 스트레스 징후에 대해 경고해야 함을 알려주는 고온과 같은 자동 안전 경고를 높이 평가했습니다.

“직관적이고 쉽습니다. 일부 직원들은 주저했지만 메시지가 암호나 특별한 앱 없이 휴대폰으로 전송된다는 사실이 걱정을 덜어주었습니다. “저는 ‘당신의 페이스북을 봤습니다. 당신이 이것을 할 수 있다는 것을 압니다.’ 약간의 훈련이 필요합니다.”라고 그녀는 말했습니다.

급여 카드

2022년 체리 수확 직전에 Ganaz 카드와 디지털 급여 명세서를 도입한 Davis는 수표를 현금화하는 데 익숙한 몇몇 근로자들이 급여 카드에 대해 더 주저했다고 말했습니다. 앱이 필요합니다. 그녀는 이 접근 방식이 자신의 농장에 적합할 것이라고 확신했습니다.

“종이 급여명세서를 배달해야 하는데 왜 카드로 돈을 내나요?” 그녀가 말했다.

급여 카드는 확실히 새로운 개념은 아니지만 Ganaz는 전통적인 은행 계좌가 없고 기술에 익숙하지 않은 사람들을 위한 기술 솔루션을 찾고자 했다고 마케팅 관리자인 Martha Gonzales는 말했습니다. 농장 노동자를 인터뷰하면서 회사는 문자 알림, 앱 없음, 스페인어로 된 강력한 고객 지원이 필요하다는 사실을 알게 되었습니다.

이 카드는 직불 카드처럼 작동하며 일단 직원들이 아이디어에 적응하면 잘 작동한다고 Davis는 말했습니다. 카드 분실시 회사 프론트에서 바로 교체해 드립니다.

PickTrace는 또한 이중 언어 교육 및 지원과 함께 이번 봄에 고객에게 제공할 것으로 예상되는 특히 농업용 급여 카드 시스템을 개발하기 시작했습니다. Zemer는 직원이 이미 PickTrace 배지를 받았을 때 프로그램을 온보딩의 일부로 생각합니다.

Zemer는 “노동력의 80percent가 약간 넘는 사람들이 은행 계좌가 없으며 수표를 현금화하고 송금 수수료를 지불합니다.”라고 말했습니다. 페이 카드를 사용하는 것은 큰 도약이지만 직원이 미국과 멕시코의 상점이나 특정 ATM에서 직불 카드를 사용할 때 돈에 접근하는 데 수수료가 없다는 이점이 있습니다.

PickTrace 급여 프로그램은 Ganaz와 마찬가지로 이미 소프트웨어를 사용하는 고용주에게 무료입니다. 두 회사는 가맹점에 부과되는 마스터카드 스와이프 수수료의 작은 부분을 받게 될 것이라고 말합니다.

Ganaz CEO인 Hannah Freeman은 이메일을 통해 “카드 소지자는 많은 현금을 가지고 다니지 않아도 되는 편리함과 안전함, 수표 현금화 매장에 의존하지 않아도 되는 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.”라고 말했습니다. “Ganaz는 또한 우리 앱에서 멕시코로 돈을 돌려 보낼 때 약간의 마진을 남기고 우리는 그것을 작게 유지했습니다.”

Ganaz는 1월에 송금 도구를 출시할 예정입니다.

by 케이트 프렌가만

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